五大重點更新 悉心完善顧客線上體驗
| 台灣福斯汽車上架嶄新版本 My Volkswagen App，由車主用車體驗出發，觸角伸及新車資訊、日常使用、售後服務與車輛回購，矢志成為車主面面俱到的可靠智慧助理和行車夥伴。年節時期可隨時在 My Volkswagen App 確認全台福斯汽車營業時間，台灣福斯汽車 Volkswagen 授權展示中心、授權服務中心和Certified Pre-Owned 福斯原廠認證中古車年節時期部分將營業至2/8（小年夜）當日，於2/15（初六）全台恢復營業。龍華富貴，新春吉祥，台灣福斯汽車過年期間也依然陪伴廣大車主，專業技師團隊待命的「期間限定緊急保修服務」，將協助車主緊急需求和危急狀況，救援請撥打 24 小時免付費服務專線 0800-828-818。 |
台灣福斯汽車總裁 Steffen Knapp表示：「Volkswagen 傾力整合和確保線上及線下服務完美接軌，繼推出 LINE 官方帳號智慧客服後，響應網路購物盛行，近期開設線上預售網站，方便消費者選購喜愛車款、瀏覽資訊，今更用心傾聽消費者回饋，獻上全新一代 My Volkswagen App。」此次，新版整合所有車主服務，推出五大核心改變，從新車資訊、日常使用、售後服務、到車輛回購，全面性照顧車主所需，並且成為行車最佳後盾。農曆新年即將來臨，使用 My Volkswagen App 就能隨手即時查詢營業狀況，台灣福斯汽車 Volkswagen 授權展示中心、授權服務中心和 Certified Pre-Owned 福斯原廠認證中古車，部分將營業至 2/8（小年夜）當日，並且於 2/15（初六）全台恢復營業；另為提供車主不間斷安心服務，春節期間特開放「期間限定緊急保修服務」，包括 24小時道路救援、緊急救援、代步車與車輛接送服務，過年期間也如常守護每位車主的行車安全。
隨著車主滿意度提升，Volkswagen 車主忠誠度也持續攀升，超過 85% 的車主已經加入福斯人禮遇計畫，累積達到 11 萬會員數，為讓車主無距離享受完整服務，台灣福斯汽車深入了解車主需求，全力優化軟體設計，量身打造最新版 My Volkswagen App，結合五大重要更新，首先聚焦用車服務內容，以車主用車體驗為本，更加著重愛車資訊、保養維修內容和福斯人禮遇計畫功能，以往車主社群交流部分則集中到官方 Facebook 及 LINE 帳號，繼續與車主還有 Volkswagen 車迷互動，凝聚感情和分享愛車日常；再來個人化提醒部分，為了貼近車主生活，加入預約保養狀態通知的推播功能，並且精進 App 使用介面，只要開啟 My Volkswagen App，首頁，愛車提醒及最新推播提醒就映入眼簾，車主可以迅速掌握愛車狀態，福斯人禮遇專區也加入會員等級進度條，一目了然升等條件，直覺的設計讓操作流暢，簡易好上手。
新版同時整合車主擁車歷程，透過 My Volkswagen App 即可連結包括購買新車、售後和中古車等各式 Volkswagen 服務，而增設的愛車鑑價內容也方便車主於 App 預約鑑價，最後更串連 LINE 官方帳號，樂享多元管道車主服務，不僅可以由 LINE 得知即時又個人化的資訊，LINE 官方帳號智慧客服還能直接連結 Volkswagen 專業銷售顧問和服務專員，隨時可以諮詢或了解用車相關資訊，全方位便利又實用的科技體驗，邀請所有Volkswagen 車主立刻前往官方網站更新下載，讓 My Volkswagen App 成為您的隨身智慧助理。
農曆新年假期近在眼前，台灣福斯汽車貼心提醒車主於假期前做好萬全準備，提早檢查愛車機油量、雨刷水、水箱水和輪胎狀況，確保闔家出遊團聚時能擁有最佳車況。年節時期營業時間將會調整，如需賞車或保養等現場服務，歡迎利用 My Volkswagen App 快速線上查詢，或連絡鄰近授權經銷商確認詳細營業時間，Volkswagen 授權展示中心、授權服務中心和 Certified Pre-Owned 福斯原廠認證中古車多數將營業至 2/8（小年夜）當日，於2/15（初六）時全台統一恢復營業，為讓車主在過年時也能放心駕駛，Volkswagen 特開「期間限定緊急保修服務」，給予緊急維修保養服務，如輪胎、機油更換、電瓶等基本養護，還有 24 小時道路救援、緊急救援、代步車與車輛接送服務，如遇上突發事故，可以撥打 24 小時免付費服務專線0800-828-818，技師團隊將迅速抵達第一線鼎力相助。台灣福斯汽車祝福車主新的一年龍騰虎躍，新春如意。
| 關於Volkswagen品牌：福斯汽車至今已拓展至全球超過140個市場，並且於12個國家中擁有逾29處生產據點。2023年，福斯汽車於全球出售487萬輛各式車款，其中包括暢銷的Polo、T-Cross、T-Roc、Golf及Tiguan。時至今日，福斯汽車在全球聘僱170,000名員工，更有多達7,700處經銷商與其74,000位專業同仁，為喜愛Volkswagen品牌的消費者服務。福斯汽車不斷致力於汽車研發與生產，並且著眼於未來的產業發展趨勢，將電能與智慧載具、數位化創新列為Volkswagen品牌之重點發展策略。 |
Volkswagen全台授權展示中心：
| 大台北地區 | ||
| 北投 | 台北市北投區大業路20號 | 02-28929268 |
| 敦南 | 台北市大安區敦化南路二段230號 | 02-23782255 |
| 內湖 | 台北市內湖區瑞光路28號 | 02-27939696 |
| 士林 | 台北市士林區中山北路五段463號 | 02-28801060 |
| 板橋 | 新北市板橋區三民路一段63號 | 02-89511566 |
| 新店 | 新北市新店區中興路三段13號 | 02-89199699 |
| 汐止 | 新北市汐止區大同路一段237-9號 | 02-26917018 |
| 新莊 | 新北市新莊區中正路55號 | 02-89936619 |
| 林口 | 新北市林口區文化三路一段418號 | 02-26068968 |
| 桃竹苗地區 | ||
| 桃園 | 桃園市桃園區經國路358號 | 03-3268888 |
| 中壢 | 桃園市中壢區中華路二段188號 | 03-4520888 |
| 新竹 | 新竹市東區中華路一段257-1號 | 03-5322100 |
| 竹北 | 新竹縣竹北市自強北路205號 | 03-6583599 |
| 中彰投地區 | ||
| 櫻花 | 台中市西屯區文心路三段109號 | 04-23175565 |
| 五權 | 台中市南屯區五權西路二段999號 | 04-23805952 |
| 潭子 | 台中市潭子區中山路二段17號 | 04-25325177 |
| 彰化 | 彰化縣花壇鄉中山路一段37號 | 04-7871177 |
| 雲嘉南地區 | ||
| 嘉義 | 嘉義市西區博愛路二段342號 | 05-2910828 |
| 雲林 | 雲林縣斗南鎮大業路108號 | 05-5971177 |
| 永康 | 台南市永康區中正北路214號 | 06-2541577 |
| 中華 | 台南市東區中華東路三段79號 | 06-2897766 |
| 高屏地區 | ||
| 澄清 | 高雄市鳳山區澄清路2-1號 | 07-7453111 |
| 巨蛋 | 高雄市左營區博愛三路123號 | 07-3414567 |
| 屏東 | 屏東縣屏東市和生路二段523號 | 08-7510265 |
| 宜花東地區 | ||
| 宜蘭 | 宜蘭縣五結鄉光榮北路101號 | 03-9561222 |
| 花蓮 | 花蓮縣吉安鄉中央路三段418號 | 03-8568911 |
Volkswagen全台授權服務中心：
| 大台北地區 | ||
| 北投 | 台北市北投區大業路20號 | 02-28929268 |
| 內湖 | 台北市內湖區瑞光路28號 | 02-27939696 |
| 板橋 | 新北市板橋區三民路一段63號 | 02-89511566 |
| 新店 | 新北市新店區中興路三段13號 | 02-89199699 |
| 汐止 | 新北市汐止區保長路475號 | 02-86489001 |
| 新莊 | 新北市新莊區中正路55號 | 02-89936619 |
| 林口 | 新北市林口區文化三路一段418號 | 02-26068968 |
| 桃竹苗地區 | ||
| 桃園 | 桃園市桃園區經國路358號 | 03-3268888 |
| 中壢 | 桃園市中壢區中華路二段188號 | 03-4520888 |
| 新竹 | 新竹市東區中華路一段257-1號 | 03-5322100 |
| 竹北 | 新竹縣竹北市自強北路205號 | 03-6583599 |
| 中彰投地區 | ||
| 五權 | 台中市南屯區五權西路二段999號 | 04-23805952 |
| 櫻花 | 台中市西屯區文心路三段109號 | 04-23175565 |
| 環中 | 台中市潭子區中山路二段17號 | 04-25325177 |
| 大里 | 台中市大里區國光路一段119號 | 04-24061557 |
| 彰化 | 彰化縣花壇鄉中山路一段37號 | 04-7871177 |
| 雲嘉南地區 | ||
| 嘉義 | 嘉義市西區博愛路二段342號 | 05-2910828 |
| 雲林 | 雲林縣斗南鎮大業路108號 | 05-5971177 |
| 永康 | 台南市永康區中正北路214號 | 06-2541577 |
| 大同 | 台南市仁德區大同路三段35號 | 06-2904767 |
| 中華西 | 台南市中西區中華西路二段180號 | 06-2993629 |
| 高屏地區 | ||
| 民族 | 高雄市三民區民族一路618號 | 07-3109771 |
| 澄清 | 高雄市鳳山區澄清路2-1號 | 07-7453111 |
| 屏東 | 屏東縣屏東市和生路一段6號 | 08-7216821 |
| 宜花東地區 | ||
| 宜蘭 | 宜蘭縣五結鄉光榮北路101號 | 03-9561222 |
| 花蓮 | 花蓮縣吉安鄉中央路三段418號 | 03-8568911 |
| 台東 | 台東縣台東市大仁路1號 | 08-9343800 |
Certified Pre-Owned 福斯原廠認證中古車：
| 台北 | 台北市中山區北安路768號 | 02-85027675 |
| 新北 | 新北市新莊區中正路55號 | 02-89937716 |
| 汐止 | 新北市汐止區保長路475號 | 02-86480556 |
| 桃園 | 桃園市桃園區經國路829號 | 03-3349555 |
| 新竹 | 新竹縣竹北市嘉豐十一路一段1號 | 03-6585779 |
| 台中 | 台中市潭子區中山路二段17號 | 04-23115233 |
| 彰化 | 彰化縣花壇鄉中山路一段37號之一 | 04-7880777 |
| 台南 | 台南市仁德區大同路三段251號 | 06-2698966 |
| 高雄 | 高雄市左營區博愛三路123號 | 07-3461333 |
| 屏東 | 屏東縣屏東市和生路二段523號 | 08-7510265 |
| 花蓮 | 花蓮縣吉安鄉中央路三段418號 | 03-8578890 |
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